Widerrufsrecht nach § 361a BGB

Sie können als Verbraucher die Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch fristgerechte Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Freyburger Buchdruckwerkstätte GmbH,
Am Gewerbepark 15,
06632 Freyburg

Bei einem Wert der zurückgesandten Ware von bis zu 40 Euro (inkl. MWSt.) trägt der Verbraucher die Rücksendekosten. Bei Rücksendungen zu einem Wert über diesem Betrag werden die Portokosten der Rücksendung vom Verkäufer erstattet. Verwenden Sie bitte die jeweils günstigste Versandart und Freimachung der Sendung.
Die Abrechnung der Portokosten erfolgt mit der Warengutschrift.
Unfreie Paketsendungen, für die dem Verbraucher vor ihrer Einlieferung nicht unser ausdrückliches schriftliches Einverständnis (z. B. per E-Mail, Fax) zugesichert wurde, nehmen wir nicht an.
Die für die vergebliche Zusendung entstehenden Kosten trägt der Verbraucher selbst.

Falls Sie beschädigte oder abgenutzte Ware zurücksenden, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abrechnung gebracht. Dies können Sie vermeiden, indem Sie eingeschweißte bzw. versiegelte Ware lediglich einer Sichtprüfung unterziehen, ähnlich wie es im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und die Ware ohne Gebrauchsspuren in der Originalverpackung zurückschicken.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht:

  • für Unternehmer, Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen. Es gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB)
  • für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.